Praktijkinformatie

 

Huisartspraktijk Jacobs is geopend van 8:00 tot 12:15 en van 13:15 tot 17:00. Voor spoedgevallen zijn we uiteraard ook tussen de middag bereikbaar.

 

Spreekuur op afspraak

De huisarts heeft spreekuur op de volgende tijden:

Maandag 7:00 - 10:30 en 14:00 - 16:00

Dinsdag 8:00 - 10:30 en 14:00 - 16:00

Woensdag 7:00 - 10:30 

Donderdag 8:00 - 10:30 en 14:00 - 16:00

Vrijdag 8:00 - 10:30 en 14:00 - 16:00

 

Afspraken maken:

Een afspraak maken kan op 2 manieren:

1. telefonisch tussen 8:00 en 11:00 op het algemene praktijknummer 0223 612890

2. via de website bij online afspraak maken:

https://portal.digistente.nl/huisartspraktijk-jacobs-den-helder

Bij het maken van een afspraak vraagt de assistente naar de reden van komst. Dit is om een inschatting te kunnen maken op welke termijn u gezien moet worden en hoeveel tijd u nodig heeft. Uiteraard wordt de informatie die u haar geeft vertrouwelijk behandeld.

Een afspraak duurt maximaal 10 minuten. Gewoonlijk kan dan één onderwerp besproken worden. Denkt u meer tijd nodig te hebben dan kunt u dit doorgeven bij het maken van de afspraak. 

 

Visites:

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent. Voor het aanvragen van een visite belt u tussen 8:00 en 11:00 met de assistentes.

De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt.

Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

De visites worden in principe tussen 11:00 en 13:00 gereden door de huisarts. 

 

Telefonisch spreekuur:

Er is een telefonisch spreekuur (u krijgt rechtstreeks de huisarts aan de telefoon) van 13:15 tot 13:45 op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag.

U kunt dan bellen voor zeer korte vragen, zoals de uitslag van een onderzoek of voor een korte vraag. Indien het antwoord op de vraag meer tijd vraagt, zal de huisarts u verzoeken een afspraak op het spreekuur te maken.

U kunt bellen met het algemene praktijknummer 0223 612890.

 

Telefonische bereikbaarheid:

De praktijk maakt gebruikt van een modern telefoon systeem dat gebruik maakt van een keuzemenu. De spoedlijn is hierdoor altijd bereikbaar voor spoed. Voor reguliere vragen, uitslagen en aspraken verzoeken wij u zo veel mogelijk tussen 8:00 en 11:00 te bellen, zodat de assistente zo min mogelijk wordt gestoord tijdens haar spreekuur. 

 

Woensdagmiddag:

Op woensdagmiddag neemt collega huisarts S.B. de Wit - Casaverde waar voor dringende zaken die niet kunnen wachten tot de volgende dag. Telefoon 0223 - 612335.

 

eConsult:

Via de website kunt u een email consult (eConsult) aanvragen met de huisarts of de praktijkondersteuner. Het is bedoeld voor het opvragen van uitslagen of het stellen van korte vragen waarvoor u niet noodzakelijkerwijs op het spreekuur hoeft te komen. 

Hiervoor moet u zich eenmalig registreren. U ontvangt een bericht zodra u vraag is beantwoord. Dit proberen we altijd binnen een werkdag te doen. Echter soms lukt dat niet, zodoende verzoeken wij u geen dringende medische vragen op deze wijze te stellen.

 

Herhaalrecepten:

De receptenlijn is 24 uur per dag 7 dagen per week in te spreken.

Deze is niet bedoeld voor nieuwe medicatie, en ook niet om andere mededelingen te doen.

Spreek duidelijk uw naam en geboortedatum in en de naam van het medicijn dat u wilt bestellen. Gewoonlijk kunt u de medicijnen 2 werkdagen later bij uw apotheek ophalen, of worden ze bezorgd als u dat met uw apotheek heeft afgesproken.

Een andere mogelijkheid is een herhaalrecept aanvragen via de website, kopje herhaalrecepten. Hiervoor moet u zich wel eerst eenmalig registreren op de website. 

 

Assistentes:

De assistentes (Nanda en Jessica) staan u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maken afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weten het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. Ook hebben ze een eigen spreekuur op afspraak.

U kunt bij de assistente terecht voor:

  • Herhaalrecepten
  • Het meten van de bloeddruk
  • aanstippen van wratten
  • verbinden van wonden
  • oren uitspuiten
  • hechtingen verwijderen
  • zwangerschapstest
  • urine onderzoek
  • suiker- en Hb-controle
  • verstrekken van informatiefolders

 

Urine-onderzoek:

Urine kunt u dagelijks tussen 8:00 en 10:00 brengen. De urine mag niet ouder zijn dan 3 uur en moet in de koelkast bewaard zijn. Bij voorkeur is het een "gewassen" "midstream" plas. Dat betekent dat u eerst gewassen bent en daarna een beetje in de toilet plast, dan wat in het potje en de rest weer in de toilet. Tussen 13:15 en 14:15 kunt u de assistente bellen voor de uitslag.

 

Praktijkondersteuners:

In de praktijk werken 2 praktijkondersteuners:

Praktijkondersteuner Lia van der Aart heeft spreekuur op dinsdag van 9.00 tot 16.00 uur en donderdagmiddag. Zij houdt zich bezig met diabetes (suikerziekte), COPD, stoppen met roken en hart- en vaatziekten.

Praktijkondersteuner GGZ Anita Sijs heeft spreekuur op donderdag van 9.00 tot 13.45. Voor bepaalde psychische klachten, zoals overspannenheid, angstklachten en stemmingsklachten, kunt u bij haar terecht. Zij is aangesloten bij de GGZ- organisatie Vicino. 

 

Spoedgevallen:

Bel 112 bij een levensbedreigende situatie!

Bij verwondingen of spoedeisende klachten kunt u direct naar de praktijk komen. De praktijk is geopend op werkdagen tussen 8:00 en 17:00. Als u belt dat u eraan komt, kan de huisarts alvast rekening houden met uw komst.

Heeft u ’s avonds, ’s nachts, in het weekend of op feestdagen dringend huisartsenhulp nodig? Dan kunt u telefonisch contact opnemen met de HKN Huisartsenpost Den Helder: 0223 - 670 470. Ook bij spoed vragen wij u eerst te bellen! De huisartsenpost is bedoeld voor medische hulp die niet kan wachten tot de eerstvolgende werkdag.

Adres: Huisduinerweg 3, 1782 GZ  Den Helder

 

Persoonlijke gegevens:

Het is belangrijk dat wij de juiste gegevens in ons systeem hebben. Mochten uw gegevens wijzigen, geef dat dan zo spoedig mogelijk aan ons door. 

 

LogoHuisartspraktijkJacobs

 

Madurastraat 4

1782 DS Den Helder

 

Telefoon 0223 612890

Fax 0223 627426

 

Routebeschrijving

 

Praktijkfolder

Medewerkers

Online afspraak maken

logothuisarts